よくある質問

・ お店について
・ ご注文について
・ 納期について
・ 商品注文後の連絡について
・ お届け先がご注文者様の住所と違う場合
・ 沖縄・離島への発送料金について
・ 納品書・領収書について
・ 配送用の箱・添付伝票について
・ 休業日について
・ 商品の色味につきまして
・ おむつメーカーについて
・ おむつのサイズついて
・ メッセージカードについて
・ ラッピングについて
・ 花材について
 
お店について
実店舗はありません。
インターネット通信販売のみとなっております。
ご注文について
基本的にはweb上のカートシステムによるご注文を推奨させて頂いておりますが、カートシステム以外でのご注文をご希望の方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、回答につきましては2営業日以内に返信いたしております。(ただし、休業日は除く)
休業日につきましては、カレンダーをご覧ください。
休暇中に頂きましたご注文につきましては、休み明けの営業日に返信いたします。
納期について
当店の商品は、ご注文を頂いてからのハンドメイドとなっております。
そのため、お客様からのご送金を確認させて頂いてから5営業日以内での発送となります。
日付指定をご希望の方はご入金から6日以降をご指定ください。
なお、繁忙期や資材の入荷状況により、やむを得ずご希望に沿えない場合もございます。
その際には、ご注文者様と相談させて頂き可能な限りの対応をさせて頂いております。
お急ぎの納期をご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
商品注文後のご連絡について
ご注文時、ご入金確認時、商品発送時にはお客様宛にメールをお送りさせていただいております。
ご不明な点などがある場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お届け先がご注文者様の住所と違う場合
ご注文時に先様のご住所を入力してください。 当店より直接、先方様へ発送します。発送伝票の送り主欄へはお客様のお名前を記載し、
備考欄に『この商品は「おむつケーキのお店 AngelCake」より発送しております。』とメッセージを記載させて頂きます。
なお、先様には領収書や納品書は送付いたしません。
沖縄・離島への発送料金について
クレジットカード決済をお選びの場合
離島へ配送の場合は、メール又はお電話で配送代金の修正をお願いさせていただきます。
(沖縄へ配送の場合は自動で2000円が加算されます。)

クレジットカード決済以外をお選びの場合
ご注文後にお届けする「お振込み先のご案内・お支払方法のご案内」メールに配送代金を加算したお値段を記載させていただきます。
納品書・領収書について
納品書の発行はご希望のお客さまのみに後日送付させていただきますので、備考欄に納品書希望とご記入ください。
通常当店では、ギフトとしてのご注文が多いため、「おむつケーキのご注文」、「ご注文者様と送り先様の名義が異なる単品アイテムギフト」につきましては、領収書・納品書の発行は行っておらず、
ご希望のお客さまのみに後日送付となっております。

ご注文者様と送り先様の住所が同じで「おむつケーキ以外の商品の購入」の場合、配送箱内に納品書を同梱いたします。※こちらも領収書に関しましては、ご希望で後日送付となっております。
領収書につきましては、銀行振込の場合、取引明細書、引落明細書が領収書となります。
それだけで不十分な場合、納品書と合わせることで領収書と同等となります。
配送用の箱・添付伝票について
当店では、おむつケーキをギフトラッピングしたあと
白いボックスにいれて出荷しております。
※現在、プチケーキも白いボックスを使用しております。

商品の入った箱には直接送り状を貼ることのないように箱上部に
白い紙で覆わせていただき、白い紙の上に伝票お貼りしております。
ご注文者様が直接送り先にお持ちいただく際には、上部包装をはがしていただきお持ちになれます。
なお、箱全体の包装は行っておりませんのでご了承ください。

配送用箱


ご希望の方にはオプションで手さげ袋を用意しております。
1枚¥100(税別)となっておりますので、配送設定の入力時に「手さげ袋」を選択してください。

プチケーキ用のバッグはお写真より小さな半透明のバックとなっております。素材は同じですが、写真の物とはプリントがことなっております。

オプションの手さげ袋
オムツケーキ 手さげ袋
休業日について
土、日、祝日、年末年始、事前告知休暇を休業日としております。
商品の色味につきまして
商品の色味につきましては、ディスプレイや光の環境によって、写真と多少の違いがある事がございます。ご了承下さい。
おむつメーカーについて
当店では、全てのおむつケーキにパンパースを使用しています。
おむつのサイズについて
出産祝いのタイミングや、飾っておく期間を考えてS又はMサイズとなっております。
・出産前又は産後1ヶ月前後にプレゼントされる方はSサイズ(3〜6ヶ月、4〜8Kg)
・出産祝いとして、出産後にプレゼントされる方はMサイズ(6〜12ヶ月、6〜11Kg)
をプレゼントされてはいかがでしょうか?

上記使用時期はあくまでも目安でございますが、参考になさってください。

パンパース・Sサイズをお選びのお客さまへ

パンパースSサイズは、スリムで小さめなため、ケーキの作り込みによってはおむつが数枚多く入ることがございますのでご了承ください。
メッセージカードについて
メッセージカードをご希望のお客様には、当店オリジナルのお祝いカードを無料でお付けしております。
ご希望のメッセージを入れることも可能ですので合わせてご記入ください。
配送時、送り状にもご依頼主様のお名前は記載しておりますが、印字が小さい為、メッセージの終わりにご依頼人様のお名前を入れることをお勧めいたします。
例:「ご出産おめでとうございます。〇〇〇より」。
メッセージカードの色、カードを飾るリボンやお花の色につきましては、おむつケーキとのお色を合わせましてこちらで決めさせていただきます。

※メッセージカードは上記3種となります
 
ラッピングについて
◆おむつケーキのラッピング

当店では、おむつケーキにクリアーフィルムとリボンを使い無料でラッピングをおこなっております。
クリアフィルムによる包装で紙おむつをほこりから守ることができ、可愛くデコレートされたおむつケーキもそのまま見て楽しんでいただけます。
リボンの色につきましては、おむつケーキとのお色を合わせましてこちらで決めさせていただきます。

 
 ※ラッピング例

◆アイテム商品のラッピング

おむつケーキ以外の商品は、ご希望により贈答用ラッピング致します。
箱入りのものは包装紙でお包みし、それ以外のものはラッピング用の袋にてお包みします。
包装紙や色柄は選べません。
商品イメージにあわせてラッピングいたしておりますので当店におまかせください。
花材について
ケーキに使用している花材は、すべて上質なアーティフィシャルフラワー(造花)です。
当店では、おむつケーキのデザインによってブーケタイプと接着タイプのフラワーアレンジをご用意しております。
ブーケタイプはお好みで、花瓶等に飾っていただけるので簡単にフラワーアートを楽しんで頂けます。
どちらも、国内トップメーカーの上質なお花を使用しておりますので、ママにとっても素敵なプチギフトになります。
また、紙おむつはすべて個別包装しておりますが、赤ちゃんのお肌に直接触れる物ですので花粉や虫などの付着・混入防止、腐敗の観点からもアーティフィシャルフラワーのみを使用しております。
仕入れの関係上、多少花やアレンジが変わることがありますが、全体のデザインは変更ありませんのでご了承ください。


その他、ご質問・ご要望につきましてはご遠慮なくお問い合わせください。

カテゴリー








Angel Cakeおむつケーキ
お取扱い店舗
・ネットショップのご案内
「Angel Cake」のおむつケーキは、百貨店でもお買い求めいただけます。

銀座三越
10階ベビー子供用品フロア
ベビーギフトコーナー

千葉三越
8階 ベビー用品売場

伊勢丹オンラインストア
BABY&KIDSコーナー内
ベビーギフトカテゴリー

コンテンツ

営業日カレンダー
定休日の場合、出荷のご連絡やメールでのお問い合わせのお返事は翌営業日となります。